ถอดกลยุทธ์กสิกรไทย รีดีไซน์บัตรเดบิต MORE–MOVE–MOST เจาะ 3 ไลฟ์สไตล์

-

กสิกรไทยปรับบทบาทบัตรเดบิตจากเครื่องมือทำธุรกรรมสู่แพลตฟอร์มสิทธิประโยชน์ เปิดตัว MORE, MOVE และ MOST ภายใต้แนวคิด “Every Good Day ดีทุกเดย์” ใช้การแบ่งกลุ่มไลฟ์สไตล์สร้างข้อเสนอที่ต่างกัน พร้อมตั้งเป้าผู้สมัครใหม่มากกว่า 2 ล้านใบภายในปี 2570

ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย ระบุว่า พฤติกรรมใช้จ่ายดิจิทัลเติบโตต่อเนื่อง ขณะที่ลูกค้าไม่ได้ต้องการเพียงความสะดวก แต่ให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าจากการใช้จ่าย ธนาคารจึงนำข้อมูลดังกล่าวมาออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่

MORE ใช้ดีไซน์สีซิลเวอร์ เจาะคนรุ่นใหม่ นักเรียน และนักศึกษา เน้นการรูด แตะ และจ่ายในชีวิตประจำวัน ส่วน MOVE ใช้สีออลแบล็กสำหรับคนทำงาน กลุ่มท่องเที่ยวและความบันเทิง พร้อมสิทธิใช้จ่ายต่างประเทศโดยไม่คิดค่าความเสี่ยงแปลงสกุลเงิน 2.5% และสิทธิห้องรับรองสนามบิน

MOST ใช้สีแชมเปญโกลด์ เจาะเจ้าของกิจการ ฟรีแลนซ์ และกลุ่มที่สนใจสุขภาพหรือความมั่นคง มาพร้อมประกันอุบัติเหตุ เบิกค่ารักษาพยาบาลสูงสุด 5,000 บาทต่อครั้งโดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง เงินชดเชย 300 บาทต่อวัน และความคุ้มครองสูงสุด 200,000 บาท

บัตรทั้งสามประเภทให้ 1 K Point ต่อการใช้จ่ายทุก 25 บาท และเงินคืนสูงสุด 3% ในหมวดที่กำหนด เช่น MRT การเติมน้ำมัน หรือชอปปิงออนไลน์ ขณะที่สิทธิพิเศษเพิ่มเติมถูกแยกตามพฤติกรรมของแต่ละกลุ่ม

ในมุมกลยุทธ์ การตั้งชื่อ MORE–MOVE–MOST ทำหน้าที่สร้างลำดับทางเลือกที่เข้าใจง่าย ขณะที่สีและสิทธิประโยชน์ช่วยกำหนดบุคลิกของผลิตภัณฑ์แต่ละระดับ ทำให้บัตรเดบิตชุดเดียวสามารถสื่อสารกับผู้บริโภคหลายเซกเมนต์โดยยังอยู่ภายใต้แนวคิดแบรนด์เดียวกัน

ลูกค้าสามารถสมัครผ่าน K PLUS หรือสาขาธนาคารกสิกรไทย โดยธนาคารตั้งเป้ารักษาความเป็นผู้นำด้านยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิตควบคู่กับการเพิ่มฐานผู้ถือบัตรใหม่

Brand doc.

Digital

Movement

News

Marketing